আপনি যখন 10cric ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষা করা হয় — সেটা জানার অধিকার আপনার আছে। এই পেজে সব কিছু সহজ বাংলায় পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে।
আপনি যখন 10cric.click-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, বেট করেন বা কেবল ওয়েবসাইট ভিজিট করেন — তখন থেকেই এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হয়। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।
এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@10cric.click-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
10cric হলো একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ সহ দক্ষিণ এশিয়ার লক্ষাধিক ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে আসছে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
এই গোপনীয়তা নীতি নিচের বিষয়গুলো কভার করে:
10cric বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বাসার ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | লেনদেনের জন্য |
| লগইন তথ্য | ব্যবহারকারী নাম, এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| কার্যকলাপ তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিট | স্বয়ংক্রিয় |
| KYC নথি | পাসপোর্ট/NID স্ক্যান, ছবি | উইথড্রয়ালের জন্য |
আমরা সর্বদা চেষ্টা করি শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করতে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
10cric বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আমরা আপনার তথ্য উপরের উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। যদি নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
10cric ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 10cric আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
10cric-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@10cric.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখি না। সাধারণ নিয়ম হলো:
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে익নামিকরণ করা হয় যাতে আপনাকে চেনার কোনো উপায় না থাকে।
10cric সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
10cric সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
আমরা সুপারিশ করি যে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে নিই এবং যথাসাধ্য দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে — হ্যাকারদের কোনো সুযো গ নেই।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না — এটা আমাদের কঠোর প্রতিশ্রুতি।
আপনার পরিচয়পত্র ও নথি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই যাচাইয়ের জন্য দেখতে পারেন।
লগইনে অতিরিক্ত OTP যাচাই ব্যবস্থা আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড মেনে তৈরি। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম দিনরাত আপনার পাশে আছে।
গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার বেটিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ। আজই 10cric-এ যোগ দিন এবং বিশ্বমানের নিরাপত্তার সাথে উপভোগ করুন।